Statuto

Regolamento del negozio online SteelBlue

del 13.07.2022

I. Definizioni

I termini utilizzati nel Regolamento significano:

1. Cliente - persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa diversa da persona giuridica, le cui specifiche disposizioni conferiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine all'interno del Negozio;

2. Codice Civile - la legge 23 aprile 1964 (Gazzetta Ufficiale n. 16, punto 93, e successive modifiche);

3. Regolamento - il presente Regolamento per la fornitura di servizi elettronici nell'ambito del negozio online SteelBlue;

4. Online Store (Store) - il sito web disponibile all'indirizzo www.steelblue.pl, attraverso il quale il Cliente può, in particolare, effettuare Ordini;

5. Merci - prodotti presentati nel Negozio Online;

6. Contratto di vendita - un contratto di vendita di Beni ai sensi del Codice Civile, concluso tra SteelBlue Aleksandra Pochroń e il Cliente, concluso utilizzando il sito web del Negozio;

7. Consumer Rights Act - la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Journal of Laws del 2014, voce 827);

8. Legge sulla fornitura di servizi elettronici - la legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale delle leggi n. 144, voce 1204 e successive modifiche);

9. Ordine - Dichiarazione di intenti del Cliente, diretta direttamente alla conclusione del Contratto di Vendita, specificando in particolare la tipologia e la quantità della Merce.

II. Disposizioni generali

2.1. Il presente Regolamento definisce le regole per l'utilizzo del negozio online disponibile su www.steelblue.pl.

2.2. Il presente Regolamento è il regolamento di cui all'art. 8 della legge sulla fornitura di servizi elettronici.

2.3. Il negozio online, che opera su www.steelblue.pl, è gestito da Aleksandra Pochroń che gestisce un'attività con il nome SteelBlue Aleksandra Pochroń registrata nel Registro centrale e informazioni sull'attività economica (CEIDG), NIP 8262208763, REGON: 386287130, gestito dal ministro competente per gli affari economici. Indirizzo commerciale: Chmielna 2 lok. 31, 00-020 Varsavia.

2.4. Il presente Regolamento definisce in particolare:

a) le regole per la registrazione e l'utilizzo dell'account nell'ambito del negozio online;

b) i termini e le condizioni per rendere disponibili le prenotazioni elettroniche dei prodotti nell'ambito del negozio online;

c) i termini e le condizioni per l'inoltro degli Ordini per via elettronica nell'ambito del negozio online;

d) regole per la conclusione di Contratti di Vendita con l'utilizzo dei servizi forniti nell'ambito del Negozio Online.

2.5. L'utilizzo del negozio online è possibile a condizione che il sistema ICT utilizzato dal cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:

a) Internet Explorer versione 8 o successiva con JavaScript abilitato, oppure

b) Google Chrome, Opera o Mozilla Firefox con supporto JavaScript abilitato,

c) risoluzione minima dello schermo di 1024 x 768 pixel.

2.6. Per utilizzare il negozio online, il cliente deve ottenere l'accesso a una postazione computer o dispositivo terminale con accesso a Internet.

2.7. In conformità con la legge applicabile, SteelBlue Aleksandra Pochroń si riserva il diritto di limitare la fornitura di servizi tramite il Negozio Online a persone che abbiano compiuto i 18 anni di età. In questo caso, i potenziali clienti saranno informati di quanto sopra.

2.8. I clienti possono accedere a questo Regolamento in qualsiasi momento tramite il link nella home page di www.steelblue.pl e scaricarlo e stamparlo.

2.9. Le informazioni sui Beni fornite sui siti web del Negozio, in particolare le loro descrizioni, parametri tecnici e prestazionali e prezzi, costituiscono un invito a concludere un contratto, ai sensi dell'art. 71 del codice civile.

III. Regole per l'utilizzo del Negozio Online

3.1. La condizione per iniziare a utilizzare il negozio online è la registrazione al suo interno.

3.2. La registrazione avviene attraverso la compilazione e l'accettazione del modulo di registrazione, disponibile su uno dei siti web dello Store.

3.3. Condizione per la registrazione è accettare il contenuto del Regolamento e fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori.

3.4. SteelBlue Aleksandra Pochroń può privare il Cliente del diritto di utilizzare il Negozio Online, e può limitare il suo accesso ad alcune o tutte le risorse del Negozio Online, con effetto immediato, in caso di violazione da parte del Cliente del Regolamento, in particolare quando il Cliente:

a) in fase di registrazione al negozio online, ha fornito dati non veritieri, inesatti o non aggiornati, fuorvianti o lesivi di diritti di terzi,

b) ha violato i diritti personali di terzi tramite il negozio online, in particolare i diritti personali di altri clienti del negozio online,

c) intraprende altri comportamenti che saranno riconosciuti da SteelBlue Aleksandra Pochroń come non coerenti con la legge applicabile o con i principi generali dell'uso di Internet o lesione del buon nome di SteelBlue Aleksandra Pochroń.

3.5. Una persona che è stata privata del diritto di utilizzare il negozio online non può registrarsi nuovamente senza il previo consenso di SteelBlue Aleksandra Pochroń.

3.6. Al fine di garantire la sicurezza della trasmissione di messaggi e dati in relazione ai servizi forniti sul Sito, il Negozio Online adotta misure tecniche e organizzative adeguate al grado di minaccia per la sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure per prevenire l'acquisizione e la modifica dei dati personali inviati su Internet da soggetti non autorizzati.

3.7. Il cliente è tenuto in particolare a:

a) non fornire o trasmettere contenuti vietati dalla legge, ad esempio contenuti che promuovono la violenza, sono diffamatori o violano diritti personali e altri diritti di terzi,

b) utilizzare il Negozio Online in modo da non interferire con il suo funzionamento, in particolare attraverso l'uso di software o dispositivi specifici,

c) non intraprendere azioni quali: inviare o pubblicare informazioni commerciali non richieste (spam) nell'ambito del Negozio Online,

d) utilizzare il Negozio Online in modo non scomodo per gli altri clienti e per SteelBlue Aleksandra Pochroń,

e) utilizzare qualsiasi contenuto contenuto nel Negozio Online solo per uso personale,

f) utilizzare il Negozio Online in modo coerente con le disposizioni di legge in vigore nel territorio della Repubblica di Polonia, le disposizioni del Regolamento, nonché i principi generali di utilizzo di Internet.

IV. Procedura per la conclusione di un contratto di vendita

4.1. Per concludere un contratto di vendita tramite il negozio online, accedere al sito Web www.steelblue.pl, selezionare i prodotti, eseguire ulteriori passaggi tecnici in base ai messaggi visualizzati al cliente e alle informazioni disponibili sul sito Web.

4.2. La selezione della merce ordinata da parte del cliente avviene aggiungendola al carrello.

4.3. Al momento dell'effettuazione dell'Ordine - fino alla pressione del pulsante "Ordine" - il Cliente può modificare i dati inseriti e la selezione della Merce. Per fare ciò, segui i messaggi visualizzati e le informazioni disponibili sul sito web.

4.4. Dopo che il Cliente che utilizza il Negozio Online avrà fornito tutti i dati necessari, verrà visualizzato un riepilogo dell'Ordine effettuato. Il riepilogo dell'Ordine effettuato conterrà informazioni su:

a) l'oggetto del contratto,

b) prezzo unitario e totale dei prodotti o servizi ordinati, inclusi i costi di consegna e gli eventuali costi aggiuntivi,

c) metodo di pagamento selezionato,

d) modalità di consegna prescelta.

4.5. Per inviare un Ordine è necessario accettare il contenuto del Regolamento, fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori e premere il pulsante "Conferma acquisto".

4.6. L'invio dell'Ordine da parte del Cliente costituisce una dichiarazione di volontà a concludere un Contratto di Vendita con SteelBlue Aleksandra Pochroń, in conformità al Regolamento.

4.7. Dopo aver effettuato l'Ordine, il Cliente riceve una e-mail dal titolo "Conferma d'Ordine" contenente la conferma definitiva di tutti gli elementi essenziali dell'Ordine.

4.8. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve l'e-mail di cui sopra.

4.9. Il contratto di vendita è concluso in lingua polacca, con contenuto conforme al Regolamento.

V. Consegna

5.1. Un elenco dei paesi in cui consegniamo le nostre merci è disponibile nella pagina delle informazioni sulla consegna . La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

5.2. La merce ordinata viene consegnata tramite posta o corriere. I costi di spedizione sono elencati su www.steelblue.pl/pl/content/1-dosawa . Inoltre, le spese di consegna saranno indicate al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

5.3. La data di consegna dipende dalla forma di consegna scelta. Le informazioni sui tempi di consegna della spedizione sono disponibili sui siti web dei corrieri.

5.4. I clienti possono accedere a questo Regolamento in qualsiasi momento tramite il link nella home page di www.steelblue.pl e scaricarlo e stamparlo.

5.5. Il consolidamento, la sicurezza, la divulgazione e la conferma al Cliente delle disposizioni essenziali del Contratto per la vendita della Merce avviene mediante l'invio del Cliente all'indirizzo di posta elettronica fornito e allegando alla spedizione contenente la Merce un documento di conferma dell'acquisto.

VI. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi delle Merci sono espressi in zloty polacchi e includono tutti i componenti, IVA inclusa (compresa l'aliquota), dazi doganali e tutti gli altri componenti.

6.2. Il cliente ha la possibilità di pagare il prezzo:

a) tramite bonifico bancario al numero di conto corrente bancario,

b) pagamento nel sistema PayU SA,

c) pagamento nel sistema Przelewy24,

d) pagamento nel sistema paynow.

e) pagamento con Visa, MasterCard (la carta di credito viene addebitata al momento dell'ordine),

f) al ricevimento,

g) pagamento differito (7 giorni) - solo per scuole, unità di bilancio e istituzioni statali,

h) pagamento nel sistema PayPal,

i) pagamento nel sistema Revolut.

VII. Il diritto di recedere dal contratto

Recesso dal contratto (restituzioni) nei rapporti con i CLIENTI che sono CONSUMATORI:

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo, diverso dal vettore e da Lei indicato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione inequivocabile (es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). Le informazioni devono essere inviate al seguente indirizzo: SteelBlue Aleksandra Pochroń, Chmielna 2 lok. 31, 00-020 Varsavia o via e-mail al seguente indirizzo: sklep@steelblue.pl.

Per rispettare il termine per recedere dal contratto è sufficiente che tu invii le informazioni relative all'esercizio del tuo diritto di recedere dal contratto prima del termine per recedere dal contratto.

Recesso dal contratto (restituzioni) nei rapporti con CLIENTI non CONSUMATORI (vale per imprenditori e istituzioni):

La disciplina relativa ai principi di garanzia per vizi e garanzia di qualità nei contratti con gli imprenditori è adottata direttamente nella formulazione adottata nel codice civile, articoli 556-581.

Conseguenze del recesso dal contratto

In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, compresi i costi di consegna della merce (salvo costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna da te scelto diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto) , immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di esercitare il diritto di recedere dal presente contratto. Rimborseremo il pagamento utilizzando gli stessi metodi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun compenso quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non riceviamo l'articolo o fino a quando non ci viene fornita la prova della sua restituzione, a seconda di quale si verifica per prima.

Si prega di rispedirci o consegnarci l'articolo al seguente indirizzo: SteelBlue Aleksandra Pochroń, Chmielna 2 lok. 31, 00-020 Varsavia, immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce. L'utente è responsabile esclusivamente della riduzione del valore dell'oggetto risultante dall'utilizzo dello stesso in modo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dell'oggetto.

VIII. Reclami sulla merce

8.1. SteelBlue Aleksandra Pochroń in qualità di venditore è responsabile nei confronti del Cliente che è un consumatore ai sensi dell'art. 22 [1] del codice civile, in garanzia per i vizi nella misura prevista dal codice civile.

8.2. I reclami derivanti dalla violazione dei diritti del Cliente garantiti dalla legge o dal presente Regolamento devono essere indirizzati a sklep@steelblue.pl. SteelBlue Aleksandra Pochroń si impegna a prendere in considerazione ogni reclamo entro 14 giorni e, se non fosse possibile, ad informare il cliente durante questo periodo in cui il reclamo verrà preso in considerazione.

IX. Reclami relativi alla fornitura di servizi elettronici

9.1. SteelBlue Aleksandra Pochroń si impegna a garantire il corretto funzionamento del Negozio, nella misura in cui risulta dalle attuali conoscenze tecniche e si impegna a rimuovere eventuali irregolarità segnalate dai clienti entro un termine ragionevole.

9.2. Il cliente è tenuto a informare immediatamente SteelBlue Aleksandra Pochroń di qualsiasi irregolarità o interruzione nel funzionamento del sito web del Negozio Online.

9.3. Le irregolarità relative al funzionamento del Negozio possono essere segnalate dal Cliente per iscritto al seguente indirizzo: Chmielna 2 lok. 31, 00-020 Varsavia o via e-mail al seguente indirizzo: sklep@steelblue.pl.

9.4. Nel reclamo, il Cliente dovrà fornire il proprio nome e cognome, indirizzo di corrispondenza, tipo e data di irregolarità relative al funzionamento del Negozio.

9.5. SteelBlue Aleksandra Pochroń si impegna a prendere in considerazione ogni reclamo entro 14 giorni e, se non fosse possibile, ad informare il cliente durante questo periodo in cui il reclamo verrà preso in considerazione.

X. Disposizioni finali

10.1. Risoluzione di eventuali controversie che dovessero insorgere tra SteelBlue Aleksandra Pochroń ed il cliente che sia consumatore ai sensi dell'art. 22, comma 1, del codice civile, è sottoposto ai giudici competenti secondo le pertinenti disposizioni del codice di procedura civile.

10.2. Risoluzione di eventuali controversie insorte tra SteelBlue Aleksandra Pochroń e il cliente che non sia un consumatore ai sensi dell'art. 22 [1] del codice civile del codice civile, è soggetto al tribunale competente per la sede di SteelBlue Aleksandra Pochroń.

10.3. Nelle materie non contemplate dal presente regolamento si applicano le disposizioni del codice civile, le disposizioni della legge sulla fornitura di servizi elettronici e altre disposizioni pertinenti della legge polacca.